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柳河万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 通化基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-11-01

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-10-09

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2024-09-16

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2024-08-24

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2024-08-01

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2024-07-09

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130323 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
陆**
陆**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查胃癌家属2026-03-09

之前看病留了电话,收到过很多推销,很反感。这次是自己主动查的,从咨询到下单完全没有骚扰电话,沟通都在官方平台进行,感觉隐私保护做得不错,流程规范,体验清爽。

机构回复

尊重用户隐私和选择权是我们的底线。很高兴我们规范的沟通流程获得了您的认可。我们会始终坚持专业、克制的服务方式,杜绝过度营销。

60人觉得有用
胡**
胡**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查肝癌家属2026-02-20

流程整体挺顺利的,手机下单、就近选择采样点,都很方便。报告出来后有电话回访,询问是否理解报告内容,这个服务挺贴心的。美中不足是采样点周末人有点多,等了一小会儿。

机构回复

感谢您的肯定与宝贵意见!我们非常重视报告解读服务。关于采样点等候问题,我们已记录在案,会积极与合作机构沟通,优化分流和预约安排,提升体验。

31人觉得有用
郭**
郭**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查靶向用药参考2026-03-05

检测本身很专业,报告内容也详细。流程上大部分是顺畅的,唯一就是电子报告出来后,纸质报告寄送慢了点,等了差不多一周才收到。我当时急着要纸质版给医生看,有点小着急。

机构回复

非常抱歉给您带来了不便!纸质报告因物流环节可能存在延迟。我们已经优化了物流合作方,并会考虑为有急需的用户提供电子版先行、纸质版后补的加急选项。感谢您的反馈!

30人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查家族史筛查2026-02-16

因为体检异常来做筛查,线上客服回答问题挺及时的。采样过程很快。扣一分是因为报告里有些专业术语,虽然附了名词解释,但对我这个文科生来说还是有点吃力,如果能再通俗一点就更好了。

机构回复

非常感谢您的中肯反馈!我们会将您的建议传达给报告撰写团队,努力在保持科学严谨的前提下,进一步优化语言的通俗性,让不同背景的用户都能轻松理解。

68人觉得有用
白**
白**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查靶向用药参考2026-03-01

预约和采样体验都很好,不出家门就搞定了。价格上我觉得稍微有点高,不过看在做得很全面、还有专人解读的份上,也算值得。希望以后能多一些优惠活动,让更多人做得起。

机构回复

感谢您的理解与支持!我们深知价格是大家关心的问题。我们通过规模化和技术优化持续努力降低成本,并会适时推出面向不同人群的关怀计划,让精准医疗惠及更多人。

49人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查结直肠癌2026-02-12

我是化疗前做的,对时效要求高。整体流程很快,从采样到出报告没耽误。客服态度也很好。就是在线查看报告时,那个PDF文件加载有点慢,而且页面不能直接缩放,用手机看有点费劲。

机构回复

感谢您的及时反馈,这对我们非常重要!我们已经注意到PDF在移动端的浏览体验问题,技术团队正在优化报告查看系统,未来将提供更流畅的H5页面版本,方便手机阅读。

52人觉得有用
戴**
戴**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查靶向用药参考2026-02-25

流程设计是方便的,特别是支持在线查询进度。不过中间有一步‘DNA提取’状态停留了快两天没更新,我有点担心是不是样本出了问题,主动问了客服才知道是正常流程。希望进度更新能更实时一些。

机构回复

非常抱歉让您担忧了!您提到的情况可能是系统状态同步的延迟。我们已经与技术部门沟通,将检查并优化状态更新机制,确保进度展示更及时、准确,减少用户疑虑。

6人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查胃癌家属2026-03-10

检测流程和服务都还行,上门采血的护士也很专业。给个中评主要因为等待时间比宣传的7个工作日多了一天,虽然能理解,但等待期间那种焦虑感确实被放大了,希望时间预估能更准一点。

机构回复

完全理解您在等待期间的焦虑心情,对此我们深表歉意。由于样本复核等不可控因素,偶尔可能出现延迟。我们会加强内部流程管理,并优化预估时间算法,力求更精准。感谢您的包容。

64人觉得有用
杜**
杜**已验证购买
白血病/淋巴瘤筛查淋巴瘤患者2026-02-21

整个筛查的流程和服务对得起这个价格,报告也详细。就是刚开始咨询的时候,客服回复虽然快,但感觉有点模板化,多问几个深入点的问题就需要转接更专业的老师,中间有点打断感。希望一线客服的专业知识能再加强些。

机构回复

衷心感谢您提出这个宝贵的意见。我们将加强对一线客服的持续培训和专业知识赋能,并优化内部转接流程,力求为用户提供更连贯、深入且高效的咨询体验。我们一直在努力!

33人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
甲状腺癌基因检测化疗前检测2026-03-06

我父亲是肝癌家属,他自己甲状腺也有结节,一直很担心。这次看到你们有活动,价格比医院便宜近一半,就下单了。报告出来风险提示是低危,老爷子心里一块大石头落地了,全家都轻松了。这个钱花得特别值,早知道能省这么多焦虑,早就该做了。

机构回复

感谢您的认可!我们致力于通过直接面向消费者的模式,减少中间环节,为有健康风险的家庭提供高性价比的基因检测服务。能帮助您父亲缓解焦虑,我们非常高兴。祝您全家健康!

61人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
甲状腺癌基因检测二次手术前2026-02-17

我是甲状腺癌术后两年了,医生建议定期复查,但每次B超都让人紧张。这次看到新出了这个基因检测,说是可以评估复发风险。虽然花了三千多,但拿到报告看到我的遗传风险很低,后续只需常规随访就行,顿时觉得这钱没白花,比提心吊胆做一堆检查划算。

机构回复

感谢您的分享!对于术后患者,我们的检测正是为了提供更精准的风险分层,辅助制定个性化的随访方案。很高兴检测结果能给您带来安心,也请您继续遵医嘱定期复查。祝您康复顺利!

64人觉得有用
尹**
尹**已验证购买
甲状腺癌基因检测化疗前检测2026-03-02

对比了好几家,你们家价格算是中等,但项目很全,包含了几个重要的基因位点。我是因为家里有亲戚得癌才来查的,报告解读有电话服务,这点很好。客服很耐心,给我讲了快二十分钟,相当于一次小咨询了,感觉附加值很高。

机构回复

非常感谢您的细致比较和认可!我们坚信,全面的检测项目加上专业的报告解读服务,才能让检测价值最大化。您的满意是我们持续优化服务的动力。如有任何后续疑问,请随时联系我们。

48人觉得有用
金**
金**已验证购买
甲状腺癌基因检测结直肠癌2026-02-13

最开始觉得有点贵,犹豫了好久。但一想到自己是肠癌患者,抵抗力差,甲状腺又有个小结节,还是咬牙做了。结果发现自己的基因突变跟肠癌有关,跟甲状腺关系不大,算是排除了一个风险点。虽然花了钱,但方向明确了,后续检查可以更有重点,感觉性价比还是可以的。

机构回复

感谢您的信任与选择!跨癌种的基因关联分析有时能提供意想不到的线索,帮助进行更全面的健康管理。很高兴我们的检测能为您厘清风险方向,让后续的健康管理更精准。请多保重!

20人觉得有用
张**
张**已验证购买
甲状腺癌基因检测肺癌家属2026-02-26

我是为了靶向用药参考来做的检测。之前担心价格太高,但你们有和保险公司合作,我用医保个人账户支付了一部分,自付部分压力小多了。报告里对用药提示很清晰,直接拿给主治医生看了,他觉得很有参考价值。这个花费对治疗决策有帮助,我觉得很值。

机构回复

谢谢您的反馈!我们一直在探索更多元的支付方式,以减轻用户的经济负担。很高兴检测结果能为您的临床治疗提供有效参考。与医生充分沟通,制定最佳方案,这是最重要的。祝您治疗顺利!

52人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
甲状腺癌基因检测甲状腺结节2026-03-11

作为普通工薪族,一下拿出几千块做基因检测确实要考虑。但看到你们有分期免息的活动,就果断下单了。检测过程简单,报告也清楚,确认了我没有高危的遗传风险,这下可以更放心地给自己和家人规划保险和体检了。分期付款让高科技产品更触手可及,点赞!

机构回复

感谢您的认可与好评!我们推出分期服务,就是希望让更多关注健康的朋友能够更便捷地获得基因检测。能助您做好健康规划,我们深感欣慰。期待继续为您和家人的健康保驾护航!

25人觉得有用

共 130323 条评价,第 65/8689 页

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